Voor een semioverheidsorganisatie in Apeldoorn, Utrecht en Den Haag zijn we op zoek naar een Senior Procesmanager Bevindingen en Feedback DSO.

Opdrachtomschrijving

In 2021 ondersteunt de DSO-LV gebruikers optimaal bij de uitvoering van processen voor planvorming, vergunningverlening, toezicht en handhaving via kwalitatief goede informatie op het gebied van de fysieke leefomgeving. De organisatie is reeds gestart met de voorbereidingen teneinde de taak van tactisch beheerder in 2020 uit te kunnen voeren.

Ter ondersteuning hiervan zijn wij op zoek naar een senior procesmanager Feedback en Bevindingen DSO. 

1. De procesmanager heeft de opdracht om een feedback- en bevindingen proces te ontwerpen, te implementeren en in beheer te nemen, waarin: 
   – alle resultaten die voortkomen uit het beproeven en (integraal) testen van de (onderdelen van)    de keten met content van ontwikkelaars en gebruikers; 
   –  feedback van ontwikkelaars en gebruikers op de werking van DSO-LV en LVBB, op gestructureerde en transparante wijze door betrokken teams in de DSO-keten worden  opgepakt. Tevens wordt de indiener van een issue tijdig geconsulteerd en van de voortgang op    de hoogte gehouden.

2. Dit proces wordt in samenwerking met Operationele Beheer Organisaties (OBO’s), betrokken DSO-teams en stakeholders ontwikkeld en geïmplementeerd, waarbij zoveel als mogelijk rekening wordt gehouden met hun bestaande beheerprocessen. 

3. Het proces overdragen aan de nog in opbouw zijnde beheerorganisatie van het DSO-LV. 

WAT GA JE DOEN ALS Senior Procesmanager? 

• Je draagt zorg voor een zorgvuldig en afgestemd proces voor de intake, analyse en afhandeling van issues die voortkomen uit testresultaten en feedback van gebruikers; 
• Je hebt de taak om in overleg met betrokken partijen het vastgestelde proces te implementeren en tot operationele uitvoering te brengen; 
• Je zorgt voor transparante en eenduidige communicatie over proces en resultaat naar alle betrokken stakeholders; 
• Je brengt kennis en ervaring in m.b.t. de gehanteerde standaarden in het DSO; 
• Je voert regie op de operationele uitvoering en neemt indien nodig maatregelen om problemen bij de uitvoering op te lossen; 
• Je rapporteert periodiek aan het Productmanagement van TBO over de voortgang van de opdracht. 

WAT NEEM JE MEE? 

• Je hebt het HIPR-DNA; 
• Je bent: Proactief, initiatiefrijk en verbindend;  
• Je bent RADIO-V: resultaatgedreven, aanspreekbaar, dienstverlenend, integer, ondernemend en verbindend;  
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.  

HARDE EISEN (Als je aan één van deze punten niet voldoet, heeft het geen zin om te reageren. Dit geldt niet voor onze partners.)
• Je hebt een academische denk- en werkniveau; 
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met project- en procesmanagement in een complexe en dynamische werkomgeving; 
• Je hebt track record met complexe en multidisciplinaire programma’s/projecten in een politiek bestuurlijke omgeving. 
• Je kunt een voorbeeld inbrengen waarin je de belangentegenstellingen en het verbinden van medewerkers en/of stakeholders om tot gedragen oplossingen komen hebt weten te realiseren (max. 200 woorden). 
• Je hebt aantoonbare kennis van (de werking) van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO), ruime ervaring met ketengericht werken en de gehanteerde standaarden als STOP, TPOD en STTR;  
• Je hebt aantoonbare kennis middels een opdracht/project met het inrichten van beheerorganisaties en beheerprocessen;  
• Je hebt kennis en minimaal 1 jaar ervaring met SAFe;  
• Je hebt ervaring met Agile werken. 

WIE ZIJN WIJ? 

HIPR is een organisatie met (interim) professionals die meer willen dan alleen opdrachten binnenhalen en afronden. Wij willen iets betekenen voor de wereld en maatschappij. Zo sparen we per opdracht voor een gratis project of adviesrapport bij opdrachtgevers of voor een maatschappelijk project. 

Met een slim businessmodel zorgen we voor een hoge omzet en lage kosten. We maken geen onnodige kosten en kunnen een hoger tarief vragen omdat we de juiste professional op de juiste plek plaatsen. We weten namelijk precies wie onze professionals zijn omdat we actief in hen investeren via een continu persoonlijk leiderschapstraject.  

BEN JIJ HIPR? 

Mail je CV en motivatie naar solliciteren@hipr.eu. We zijn niet van hele lange sollicitatiebrieven dus houd het lekker kort en vooral eerlijk en duidelijk. Een filmpje waarin jij je voorstelt, vinden we nog leuker. Je kunt natuurlijk ook onderstaand formulier invullen. Dat is nog sneller! 

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiters. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer (085) 064 58 38.