Voor een gemeente in het oosten van de provincie Noord-Brabant zijn we op zoek naar een Klantmanager Jeugd. 

WAT GA JE DOEN? 

Als klantmanager Jeugd behandel je meldingen en aanvragen voor jeugdhulp (ambulante jeugdhulp, deeltijdbehandeling, verblijf, etc.) van melding tot de beschikking. Ook onderhoud je contact met het Centrum voor Jeugd en Gezin, van waaruit veel hulpvragen gesignaleerd, doorgezet en soms toegekend worden. 

Daarnaast geef je voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Jeugdwet en sta je inwoners met vragen op dit gebied te woord. Je verheldert en analyseert de ondersteuningsvraag en zet nader onderzoek naar de hulpvraag in gang.  

Je hebt contacten met zorgaanbieders over toewijzingen, mutaties, en andere vraagstukken. Ook heb je contact met de Sociale Verzekeringsbank over de Persoonsgebonden Budgetten. Daarnaast verricht je diverse administratieve handelingen in GWS4All Suite jeugd. 

Je houdt vinger aan de pols met betrekking tot de afhandeling van aanvragen, het opstellen van de beschikkingen, het voldoen aan de juiste regels, procedures en kwaliteitseisen en je houdt samen met de generalisten specialisten in de gaten wanneer er contact met de cliënt wenselijk of nodig is; 

Je stemt af met collega’s, draagt zorg voor de uitvoering van afspraken met cliënten en bewaakt de voortgang van zowel interne als externe procedures. 

WAT NEEM JE MEE? 

• Je hebt het HiPR-DNA; 
• Je snapt dat het uiteindelijke tarief voor deze vacature afhankelijk is van jouw kennis en ervaring.

HARDE EISEN: (als je aan één van deze punten niet voldoet, heeft het geen zin om te reageren. Dit geldt niet voor onze partners.) 

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding (bij voorkeur Social Work profiel of Pedagogiek profiel Jeugd);
• Daarnaast heb je aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie (als klantmanager of werkervaring met indicatiestelling op het gebied van jeugdhulp, beide opgedaan in de afgelopen 5 jaar);
• Je bent op de hoogte van alle actualiteiten rondom wet- en regelgeving ten aanzien van de Jeugdwet en je herkent jezelf in de competenties: klantgerichtheid, ruimdenkend, creatief, ondernemend en betrokken;
• Uiteraard beschik je over goede sociale en communicatieve vaardigheden en heb je bij voorkeur al kennis van en ervaring met de gemeentelijke registratiesystemen zoals GWS;
• Je bent SKJ geregistreerd.

WIE ZIJN WIJ? 

Wij zijn een organisatie met (interim) professionals die meer willen dan alleen opdrachten binnenhalen en afronden. Wij willen iets betekenen voor de wereld en maatschappij. Zo sparen we per opdracht voor een gratis project of adviesrapport bij opdrachtgevers of voor een maatschappelijk project. 

Met een slim businessmodel zorgen we voor een hoge omzet en lage kosten. We maken geen onnodige kosten en kunnen een hoger tarief vragen omdat we de juiste professional op de juiste plek plaatsen. We weten namelijk precies wie onze professionals zijn omdat we actief in hen investeren via een continu persoonlijk leiderschapstraject.  

BEN JIJ HIPR? 

En ben je geïnteresseerd in deze vacature? Mail dan jouw CV en motivatie naar solliciteren@hipr.eu. We zijn niet van hele lange sollicitatiebrieven dus houdt het lekker kort en vooral eerlijk en duidelijk. Een filmpje waarin jij je voorstelt, vinden we nog leuker. Je kunt natuurlijk ook onderstaand formulier invullen. Dat is nog sneller! 

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze recruiters. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer (085) 064 58 38. 

Volg je ons al op  Linkedin? En wist je dat je jezelf kunt aanmelden voor onze vacature-alert? De mogelijkheid om je hiervoor in te schrijven vind je op onze website: https://hipr.eu/vacatures.